Yahooショッピング出店

【通販】売上アップを目指すのなら、決済方法の多様化は必要不可欠!

ネットショップを運営する上で決済方法を整備する事はかなり重要です。また、決済方法の選択肢を増やす事はネットショップの売上アップにつながる可能性があります。実際、優良店ほど決済方法が多い傾向にあります。

売上を作る意味で決済方法の多様化は必要不可欠だよ!

あろき

今どき決済方法が「銀行振り込み」と「代引き」だけなんて店舗から買い物する人も少ないでしょう。

一番利用される決済方法

ずばり「クレジットカード決済」です。

クレジットカード決済については導入前に審査があるのですが、現在はクレジットカード決済が使えないと勝負にならないので、何が何でも導入しなくてはならない決済方法です。というか普通のお店ならあって当然の決済方法です。

 

ウチは基本的に前払いをお願いしています。

そういう点ではクレジットカード決済はありがたい決済方法です。以前信用して入金前に商品を送ったらなんだかんだと代金を回収できなかった経験がありましたから。

人間不信になるw

あろき

 

後払いドットコムの様な商品が届いた後のお支払というような決済方法はありますが、当店では導入していません。(別サイトは導入済)

一応検討はしたのですが、手数料高すぎだろう!

導入している決済方法

Yahooショッピングで導入している決済方法です
クレジットカード決済
Yahoo!マネー/預金払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
モバイルSuica
コンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他)
銀行振込(ペイジー)
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行(振替/前払い)
商品代引

決済方法で増えているのが「ソフトバンク・ワイモバイル(モバイル)まとめて支払い」です。

時代はモバイルファーストですよ。

それと「Yahoo!マネー/預金払い」と「モバイルSuica」は使ったことがありません。と言うかこの2つを選択するお客さんがいないので使ったことがないというのが正解です。

決済方法利用割合

下記は「Yahoo!ショッピング」の担当さんから聞いたおおよその割合ですが、クレジットカード決済の割合はそんなものでしょうが、コンビニ決済の割合はもうちょっと多いと思います。

クレジットカード 約62%
代引き 約22%
銀行振込み 約5%
コンビニ 約4%
キャリア(モバイル) 約5%

それと、あくまで当店の場合ですが、代引きの割合はこんなに高くないです。というかこの統計はかなり古いでしょう。
実際、ウチに限って言えばクレジットカード決済が一番多いのは同じですが、2番目はコンビニになります。

銀行振り込みはかなり少なくなりました。振込手数料も高いからね。

代引きに限っては、比較的年齢層の高い方が利用される事が多い傾向です。

クレジットカードと代引きで事足りる?

表から見れば、「クレジットカード」と「代引き」で事足りそうですが、答えは「NO!」です。

決済方法はどのニーズにも応えられるように多いに越したことはないです。実際に決済方法を増やすだけで流通(転換率)があがるケースがあるそうです。

ただ、個人的に買い物の決算は「クレジットカード」「コンビニ決済」ぐらいしか使わないので、あまり選択肢があってもと思っています。

けれど極端に選択肢がないのもどうかと思いますが(^^;

クレジットカード決済

現金最強!あんなプラスチックのカードなんかに踊らされてたまるか!!と声高らかに叫びたいのですが、今や一番手軽でスタンダードな支払方法です。いやらしい話ですが、カード決済は店舗側からすれば取りっぱぐれがない良い決済方法なんです。

ちょっと支払いには関係ありませんが、クレジットカードを持っていると持っていないでは社会的信用が変わる場合がありますよね。

あんなプラスチックのカードに順番決められているようでシャクですが、これがリアルです。

カード決済は個人情報が漏れる?

ご年配の方がクレジットカード決済に対して不安を感じるというのは良く聞く話です。不安を感じる原因は、クレジットカードを利用すると個人情報が漏れてしまうのではないかという事であろうかと思います。

けれど、これは取り越し苦労で店舗側で分かる情報なんてカード番号の下4桁ぐらいで他一切分からないです。

そんな訳であまり過敏になる事もないように思います。

コンビニ決済

あるストアが、コンビニ決済の利用を停止しただけで、流通が「30%減」したという事があったそうです。理由はそのものズバリで、ストアのターゲット層である年齢層の高い女性が好んで選択する決済方法が無くなってしまったからです。

その年齢層の高い女性は、クレジットカードの利用に不安を感じていた事は言うまでもありません。

手数料がかかってもコンビニ決済を選択されるお客様が増えているのは事実です。

「クレジットカード=情報漏洩」ありなんて心配されている方もいらっしゃるようなのでそこらへんもコンビニ決済増加に一役買った要因かも知れません。

支払に行くのは面倒臭いですが、手続きは簡単ですからね!

これだけコンビニ決済が増えてくると当然店舗側としてもコンビニ決済を支払方法に入れないという事は出来なくなってきました。

というか、大体の店舗さんはコンビニ決済は完備してますね。

今は無い方が珍しい!

代引き(コレクト)

本音を言えばやりたくありません。

受け取り拒否なんてこともあるので。

これまた人間不信に落ちるw

あとがき

スマホの普及などによって今やネットショップの決済方法は多様化が当たり前になっています。

しかし、決済方法をすべて完備する事は実際問題無理があるので、最低限「クレジットカード決済」「コンビニ決済」くらいは絶対不可欠だと思います。それとこれからはスマホファーストになりますので、「モバイルまとめて決済」などは入れておいて間違いありません。

ウチは「モバイルまとめて決済」が、かなり多くなってきました。

便利な時代になったもんです。

終わりです。

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